Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 20. maj 2026

1. Sælger

Filteringearth, Holbergsgade 15, 1 tv, 1057 København, Danmark. CVR: 41839274. E-mail: callback@filteringearth.world. Telefon: +45 42 83 42 56.

2. Ydelse

Vi sælger digitale, personligt tilpassede wellness-tjeklister og relaterede samtaler. Ydelsen er vejledende planlægning af vaner og udgør ikke medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling jf. sundhedslovgivningen.

3. Priser og betaling

Alle priser på webstedet er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms (25 %), medmindre andet er udtrykkeligt angivet. Betaling sker efter aftale via faktura eller betalingslink. Der opkræves ikke skjulte gebyrer.

4. Levering

Digitale produkter leveres typisk inden for 5 hverdage efter modtaget spørgeskema og bekræftet betaling. Introduktionsmøder bookes efter gensidig aftale.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse jf. forbrugeraftalelovens §§ 18–24. Ved skræddersyede digitale ydelser kan fortrydelsen bortfalde, når leveringen er påbegyndt med dit udtrykkelige forudgående samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten dermed bortfalder. Se også returpolitik.

6. Klage og tvistløsning

Klage rettes til os på ovenstående kontakt. Svar inden 14 dage. Du kan klage til Forbrugerombudsmanden og benytte EU's ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr. Dansk ret gælder. Værneting for forbrugere: danske domstole.